Sprawdzimy razem gdzie tracisz czas i pieniądze, i jak to naprawić.
KONTAKT
Umów bezpłatną konsultację
Porozmawiajmy o Twojej firmie.
30 minut bezpłatnej konsultacji.
Bez zobowiązań
TELEFON
CZYM JEST TEN MODUŁ
Sprawny proces posprzedażowy pod pełną kontrolą
System Obsługi Reklamacji to centralny punkt zarządzania zgłoszeniami serwisowymi, zwrotami i gwarancjami w Twojej firmie. Zamiast chaosu w papierach, gubiących się zgłoszeń mailowych i trudnych do zweryfikowania ustaleń — każde zgłoszenie otrzymuje swój unikalny numer trackingowy, automatyczną ścieżkę statusów oraz przypisanego w systemie opiekuna, co gwarantuje terminowość.
Pracownik działu reklamacji na bieżąco monitoruje historię zakupową klienta, dołącza dokumentację fotograficzną i generuje decyzje systemowe. Każda zmiana statusu automatycznie wysyła powiadomienie do klienta i płynnie spina się z magazynem (wymiana towaru) lub księgowością (korekta finansowa), pozwalając na szybkie wyciąganie wniosków i stałe podnoszenie jakości usług.
Maksymalne skrócenie czasu procesowania zwrotów i zgłoszeń dzięki przejrzystemu workflow. Budowanie zaufania klientów poprzez transparentny i szybki proces obsługi posprzedażowej.
System Obsługi Reklamacji
Porozmawiajmy o tym, jak FlexIT i Konfigurator mogą zmienić Twój biznes.
Gotowy, by przyspieszyćswoją firmę?
© 2026 LukIT Solutions. Wszelkie prawa zastrzeżone.
LukIT Solutions — autorskie systemy ERP, B2B i Konfigurator. Pomagamy firmom produkcyjnym i handlowym pracować szybciej i bez błędów.